Adoptiecoördinator SPIL

Bouw mee aan een nieuwe landelijke kennisvoorziening 

Ben jij een verbinder die verandering succesvol weet te laten landen? Krijg je energie van het begeleiden van gebruikers, het organiseren van adoptieactiviteiten en het creëren van draagvlak voor nieuwe digitale oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou. 

Bij Omgevingsdienst NL speel je een belangrijke rol in de introductie en doorontwikkeling van SPIL, een nieuw digitaal platform voor kennisdeling en samenwerking binnen het VTH-stelsel. Jij zorgt ervoor dat gebruikers de mogelijkheden van SPIL begrijpen, omarmen en toepassen in hun dagelijkse werk. Daarmee lever je een directe bijdrage aan een sterkere kennisinfrastructuur voor de 26 omgevingsdiensten in Nederland.  

Wat ga je doen? 

Als Adoptiemanager SPIL ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, stakeholders, de regieorganisatie en leveranciers. Je richt je op de invoering, acceptatie en verdere toepassing van SPIL binnen Omgevingsdienst NL en de aangesloten omgevingsdiensten.  

Je zorgt ervoor dat gebruikers tijdig worden betrokken bij veranderingen, de juiste ondersteuning krijgen en weten hoe zij SPIL optimaal kunnen inzetten voor kennisdeling en samenwerking. Daarbij werk je nauw samen met collega’s uit de SPIL-regieorganisatie, inhoudelijke experts en gebruikers uit het werkveld.  

Je houdt je onder andere bezig met: 

• ondersteunen en coördineren van de ingebruikname van SPIL; 

• ontwikkelen en uitvoeren van adoptie-, communicatie- en veranderactiviteiten; 

• organiseren van instructies, trainingen, workshops en andere gebruikerssessies; 

• ophalen van gebruikersbehoeften en signalen uit de praktijk; 

• signaleren van knelpunten, weerstand en verbetermogelijkheden; 

• vertalen van gebruikersinzichten naar concrete verbeteracties; 

• bijdragen aan communicatieplannen, releases en verandertrajecten; 

• samenwerken met gebruikers, stakeholders, leveranciers en andere regierollen; 

• monitoren van gebruik, gebruikerstevredenheid en ondersteuningsbehoeften; 

• adviseren over gebruikersimpact bij veranderingen en nieuwe functionaliteiten; 

• leveren van input voor productontwikkeling, roadmaps en rapportages; 

• bijdragen aan een gebruiksgerichte en lerende werkwijze binnen de SPIL-regieorganisatie. 

In de eerste periode ligt de nadruk op de introductie van de minimale werkende versie (MVP) van SPIL. Je brengt gebruikersgroepen, adoptierisico’s, communicatiebehoeften en ondersteuningsvragen in kaart en organiseert de activiteiten die nodig zijn voor een succesvolle ingebruikname.  

Wie ben jij? 

Je bent een enthousiaste professional die mensen weet mee te nemen in verandering. Je begrijpt dat succesvolle digitale oplossingen niet alleen draaien om techniek, maar vooral om gebruikers. Je bent communicatief sterk, organisatiesensitief en weet verschillende belangen met elkaar te verbinden.  

Daarnaast beschik je over: 

• hbo/wo werk- en denkniveau; 

• minimaal 8 tot 10 jaar relevante ervaring met adoptie, verandermanagement, implementatie of vergelijkbare trajecten; 

• ervaring met het begeleiden van gebruikers en stakeholders bij veranderingen; 

• ervaring met communicatie-, instructie-, trainings- of ondersteuningsactiviteiten; 

• ervaring met het ophalen en vertalen van gebruikerssignalen naar verbeteracties; 

• uitstekende communicatieve vaardigheden; 

• een proactieve en resultaatgerichte werkhouding. 

Daarnaast zijn de volgende zaken een pré: 

• ervaring met digitale transities, platformen of kennisvoorzieningen; 

• ervaring binnen de publieke sector of bestuurlijk complexe organisaties; 

• kennis van Agile, SAFe, MSP, PRINCE2 of vergelijkbare methodieken.  

Wat bieden wij? 

Je komt terecht in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Dat betekent dat je veel ruimte krijgt om initiatief te nemen, mee te bouwen aan een nieuwe voorziening en zichtbaar impact te maken op de manier waarop kennis wordt gedeeld binnen het VTH-stelsel. 

Daarnaast bieden wij: 

• een salaris tussen €3824,- en €5624,- obv een 36 urige werkweek, volgens schaal 10 van CAO SGO ; 

• een dienstverband van 28 – 32 uur per week; 

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%; 

• flexibele werktijden; 

• een thuiswerk- en reiskostenvergoeding; 

• volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling; 

• een zelfstandige rol met veel ruimte voor eigen initiatief en professionele inbreng. 

Over het team 

Je maakt deel uit van de regieorganisatie voor SPIL en werkt vanuit het team Expertise & Samenwerken. Vanuit deze positie werk je samen met kennisregisseurs, kennismakelaars, kennisadviseurs en andere betrokken collega’s binnen het kennisnetwerk. Daarnaast werk je intensief samen met de verschillende regierollen rondom SPIL, gebruikers, aangesloten omgevingsdiensten en leveranciers.  

De lijnen zijn kort, de samenwerking is intensief en er is veel ruimte voor het delen van ideeën en expertise. 

Over Omgevingsdienst NL 

Omgevingsdienst NL is het landelijke kennis- en expertisecentrum van de 26 omgevingsdiensten in Nederland. We verbinden kennis, mensen en organisaties en ondersteunen de omgevingsdiensten bij vergunningverlening, toezicht en handhaving. Zo dragen we bij aan een veilige, duurzame en gezonde leefomgeving. 

Daarnaast verzorgen we opleidingen via de Omgevingsdienst NL Academie, stimuleren we kennisdeling en werken we aan betere informatie-uitwisseling en datakwaliteit binnen het VTH-stelsel. 

Ons kantoor bevindt zich in Driebergen, op enkele minuten lopen van station Driebergen-Zeist. Je werkt in een modern kantoor met verschillende werkplekken, een werkcafé en een terras, waar je bij mooi weer zowel formeel als informeel kunt overleggen.